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苹果值得其他企业借鉴4点经验:预测消费需求

发布时间:2021-06-15 21:05:59 来源: 作者:

  北京时间6月7日消息,《福布斯》杂志网络版特约撰稿人、客户服务与营销专家米加·;所罗门(Micah Solomon)周三撰写评论文章,列举了四点苹果值得其他所有其他企业学习的经验,包括向其他行业借鉴经验、预测消费者需求和精心打磨客户服务等。

  以下为文章概要:

  绝大多数公司都永远不会拥有苹果那样高的股价,也不会有机会像苹果那样凭一己之力重塑计算机、音乐等多个产业。然而,从创业公司到大型上市公司都应该模仿苹果在客户服务领域的做法。只需要四个简单的步骤,所有的企业都能像苹果一样建立起强大的客户忠诚度。以下就是苹果值得其他企业借鉴的四点经验:

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